Perguntas frequentes

Como são feitas as velas Lumina?

Nossas velas são produzidas artesanalmente, em pequenos lotes, com atenção à composição olfativa e ao acabamento.

Quais formas de pagamento são aceitas?

Pix, cartão de crédito (com parcelamento conforme as regras do Mercado Pago) e boleto, quando habilitado.

Como acompanho meu pedido?

Você recebe e-mails a cada atualização e pode consultar o status em “Meus pedidos” com o número do pedido e o e-mail usado na compra.

Posso presentear?

Sim. Cada vela vai em sua caixa de papel kraft com laço de ráfia, pronta para presentear.